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Diese Fassung erfüllt zugleich die Anforderungen des Art. 14 DSA an Nutzungsbedingungen für Hostingdienste (Abschnitte 10 bis 15).
Anbieter dieses Dienstes ist:
Hartmann Contractor KG
Paul-Klee-Str. 38
42781 Haan
Vertreten durch: Arvid Quadflieg / Gary Roost
Registergericht: Amtsgericht Wuppertal, HRA 24380
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE311884038
E-Mail: info@serend.de
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website hier-fehlt.de einschließlich der Fotokarte, des Upload-Bereichs und des Shops.
Wir schließen Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmerinnen und Unternehmern. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an, auch wenn wir ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Anschließend erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme der Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Ware versenden oder den Versand ausdrücklich bestätigen, spätestens jedoch nach drei Werktagen. Können wir nicht liefern, etwa weil eine Variante nicht mehr verfügbar ist, kommt kein Vertrag zustande und wir informieren dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Das Porto ist im Preis enthalten; es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Der zu zahlende Betrag wird ausschließlich auf unserem Server berechnet. Angaben aus dem Browser übernehmen wir dafür nicht.
Die Zahlung erfolgt über PayPal, wahlweise per PayPal-Konto, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Die Abwicklung übernimmt die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten zusätzlich deren Nutzungsbedingungen.
Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten und speichern keine Kontonummern oder Kartendaten.
Der Kaufpreis ist mit Bestellung fällig.
Lieferung ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.
Wir liefern per Briefsendung an die von dir angegebene Adresse. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang. Bei erhöhter Nachfrage kann es bis zu zwei Wochen dauern; auf einen solchen Zeitraum weisen wir im Shop vor der Bestellung hin.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für dich zumutbar sind und dir dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
Zusätzlich kannst du den Vertrag über die elektronische Widerrufsfunktion ausüben: Button „Vertrag widerrufen“ neben der EU-Gewährleistungsmitteilung im Shop.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Die Nutzung der Karte und des Upload-Bereichs ist kostenlos und erfordert kein Nutzerkonto.
Ein Anspruch auf Veröffentlichung eines eingereichten Fotos besteht nicht. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit des Dienstes besteht ebenfalls nicht.
Was du beim Upload zusicherst:
Rechteeinräumung. Die Rechte an deinem Foto bleiben bei dir.
(1) Karte. Du räumst uns ein einfaches, unentgeltliches, räumlich unbeschränktes und jederzeit widerrufliches Recht ein, das Foto auf hier-fehlt.de öffentlich zugänglich zu machen.
(2) Social Media – nur mit deiner gesonderten Zustimmung beim Upload. Du räumst uns zusätzlich ein einfaches, unentgeltliches, räumlich unbeschränktes und jederzeit widerrufliches Recht ein, das Foto auf den Social-Media-Auftritten dieses Projekts zu veröffentlichen. Derzeit sind das Instagram, Threads und Facebook. Neue Kanäle nennen wir hier mit Datum. Das umfasst
(3) Bedingungen der Plattformen. Mit dem Posten erhält der Plattformbetreiber (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd.) nach seinen eigenen Bedingungen Nutzungsrechte am Foto. Meta nutzt öffentliche Beiträge nach eigenen Angaben auch zum Training von KI-Modellen. Darauf haben wir keinen Einfluss.
(4) Was wir nicht tun. Wir verkaufen Fotos nicht, nutzen sie selbst nicht zum KI-Training, schalten mit ihnen keine bezahlten Anzeigen und geben sie nicht an Dritte zu deren eigener Nutzung weiter. Weitere Nutzungen, etwa in Druckerzeugnissen, finden nicht statt.
(5) Namensnennung. Hast du beim Upload einen Namen angegeben, nennen wir dich damit als Urheber*in. Ohne Namen erscheint das Foto ohne Nennung.
(6) Widerruf. Du kannst beide Rechte zusammen oder nur das Recht für Social Media jederzeit widerrufen, über das Formular „Foto melden oder löschen" mit deiner Bild-ID. Wir entfernen das Foto dann innerhalb von 7 Tagen von der Karte bzw. nehmen unsere Beiträge auf Social Media herunter. Kopien, die Dritte bereits geteilt, gespeichert oder weiterverbreitet haben, können wir nicht zurückholen. Was der Plattformbetreiber (z. B. Meta) aus dem Beitrag bereits abgeleitet, gespeichert oder weiterverwendet hat – etwa für eigene Systeme oder KI-Training –, liegt außerhalb unseres Einflusses und wird durch den Widerruf nicht rückgängig gemacht.
(Art. 14 Abs. 1 DSA — Beschränkungen der Nutzung)
Wir veröffentlichen grundsätzlich alle eingereichten Fotos, die zum Thema des Projekts passen. Es findet keine Auswahl nach Bildqualität, Gestaltung oder Geschmack statt.
Wir veröffentlichen ein Foto nicht, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft. Diese Aufzählung ist abschließend:
Bildinhalt
Ort und Untergrund
Sonstiges
(Art. 14 Abs. 1 DSA — Verfahren, Maßnahmen und Werkzeuge der Moderation)
Jede Prüfung führt ein Mensch durch. Es kommt keine automatisierte Inhaltserkennung, keine Gesichtserkennung und keine KI-gestützte Entscheidung zum Einsatz. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Vor der Veröffentlichung sehen wir uns jedes Foto an und machen von Hand unkenntlich:
Reicht das nicht aus, um das Foto zu veröffentlichen, lehnen wir es ab.
Automatisierte Vorprüfung — was tatsächlich passiert: Wir gleichen Standort und Bildinhalt technisch gegen Sperrlisten ab (siehe Abschnitt 14). Ein Treffer führt nie zu einer automatischen Ablehnung, sondern lediglich dazu, dass das Foto zur gesonderten menschlichen Prüfung zurückgestellt wird.
Standortverarbeitung: Enthält das Foto GPS-Daten, lesen wir diese in deinem Browser aus. Der Kartenpunkt wird anschließend um 100 bis 250 Meter versetzt, bevor er gespeichert wird. Exakte Koordinaten speichern wir nicht.
Bearbeitungsdauer: in der Regel unter 24 Stunden.
Mitteilung der Entscheidung: Da wir bei Uploads bewusst keine Kontaktdaten erheben, können wir dich nicht aktiv benachrichtigen. Das Ergebnis samt Begründung hinterlegen wir zu deiner Bild-ID; du kannst es jederzeit über die Statusseite abrufen. Damit erfüllen wir die Begründungspflicht aus Art. 17 DSA im Rahmen der uns vorliegenden Informationen.
Protokollierung: Jede Entscheidung wird mit Zeitpunkt und Grund in einem gegen nachträgliche Veränderung gesicherten Protokoll festgehalten.
(Art. 16 DSA)
Über das Formular „Foto melden oder löschen" kann jede Person Inhalte melden. Vier Fälle sind vorgesehen:
| Wer meldet | Was passiert |
|---|---|
| Uploader mit Bild-ID | sofortige Entfernung, ohne Prüfung und ohne Begründung |
| Uploader ohne Bild-ID | manuelle Zuordnung, dafür ist eine Kontaktangabe nötig |
| abgebildete Person | sofortige Depublikation, danach Prüfung |
| Eigentümer oder sonstige Meldung | Prüfung, Entscheidung binnen zwei Werktagen |
Du erhältst umgehend eine Empfangsbestätigung mit Ticket-Nummer. Jede Entscheidung wird begründet.
Angaben der meldenden Person geben wir gegenüber dem Uploader nicht preis und umgekehrt.
Bei offensichtlich unbegründeten oder missbräuchlichen Meldungen können wir die Bearbeitung nach vorheriger Verwarnung aussetzen (Art. 23 DSA).
Wird ein Foto nach einer berechtigten Meldung entfernt, sperren wir zusätzlich:
Neue Uploads, die einen dieser Treffer auslösen, gehen nicht automatisch online, sondern in die gesonderte Prüfschlange. Damit verhindern wir, dass derselbe Verstoß erneut auftritt.
Die Bilddatei eines entfernten Fotos wird vollständig gelöscht.
Gegen jede Entscheidung — Ablehnung, Entfernung oder Zurückweisung einer Meldung — kannst du Widerspruch einlegen:
Wir prüfen den Widerspruch erneut, wieder durch einen Menschen, und teilen dir das Ergebnis begründet mit. Der Widerspruch ist kostenlos.
Das Recht, sich an ein Gericht oder eine zuständige Behörde zu wenden, bleibt davon unberührt.
Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies wegen einer Gesetzesänderung, einer Änderung der Rechtsprechung oder einer Anpassung unseres Angebots erforderlich ist. Änderungen kündigen wir mit Datum auf dieser Seite an.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.
Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wuppertal.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 30.09.2026